Herangehensweise

Mittendrin statt nur von oben drauf. Egal, was wir für Sie tun: Wir müssen Sie verstehen. Und egal wie viel Branchenerfahrung wir haben oder über Sie gelesen haben, vernünftige Lösungswege können wir nur für Sie erarbeiten, wenn wir uns zu Projektbeginn mitten in Ihren Betrieb hinein begeben – ohne Berührungsängste und auf Augenhöhe mit Ihren Mitarbeitern.

Natürlich bringen wir sehr viel Erfahrung aus vorausgegangenen Projekten mit, aber – und darin sehen wir einen wesentlichen Erfolgsfaktor unseres Ansatzes – wir lassen uns nicht starr dadurch festlegen. Denn zum einen wollen wir keine Lösungen von der Stange anbieten und zum anderen wissen wir, dass sich zwei Betrieb selbst dann nicht vollständig gleichen, wenn sie in ein und der selben Branche agieren. Für uns kommt es darauf an, funktionale Zusammenhänge zu verstehen und durch die Rückmeldung mit den Mitarbeitern die Parameter zu erkennen, mit deren Hilfe wir Erfahrungswerte, Theorie und Praxis so miteinander abgleichen können, dass sich daraus ein umsetzbarer Lösungsweg ableiten lässt.

Wir übernehmen die Verantwortung

Unser Mandat kann nur dann erfolgreich verlaufen, wenn wir die Verantwortung dafür übernehmen. Und genau das tun wir – mit Vorliebe übrigens auf besonders schwierigem Terrain. Für Sie heißt das andersherum jedoch auch, dass Sie uns die Verantwortung übergeben und unsere Rolle vor Beginn legitimieren müssen. Das heißt aber nicht, dass wir uns einen Persilschein einholen, um im Nachhinein unanfechtbar zu sein. Im Gegenteil wir erklären Ihnen ausführlich, was wir tun und warum wir eine bestimmte Vorgehensweise wählen wollen. Es geht letztlich nur darum, uns die Verantwortung für die Aufgabe zu übertragen: nicht mehr, aber auch nicht weniger.

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